VISÃO GERAL
O Meu Financeiro é um software, oferecido como SaaS, que preza pela sua privacidade. Elaboramos esta política para explicar como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Por visão de negócio, não armazenamos dados pessoais e tampouco dados pessoais sensíveis para utilização da plataforma, como, por exemplo, RG, CPF, Gênero, Endereço, Dados Bancários. Nos limitamos ao nome e endereço de e-mail para fins de cadastro e liberação do acesso a Plataforma Meu Financeiro.
Esta política abrange todos os nossos produtos e serviços. Também abrange informações pessoais que coletamos de pessoas que usam nossos produtos, serviços e site, e de clientes que trabalham conosco.
DEFINIÇÕES
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada à pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Controlador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.
Operador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (“Encarregado”): pessoa indicada pela Plataforma Meu Financeiro para ser a responsável por garantir o atendimento de seus direitos e esclarecer dúvidas sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais.
Finalidade: motivo pelo qual o Dado Pessoal será tratado, ou objetivo que se pretende atingir com o Tratamento dos Dados.
Terceiro: refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica, com a qual a Plataforma Meu Financeiro se relacione ou venha a se relacionar, por exemplo, prestador de serviços, fornecedor, consultor, cliente, parceiro de negócio, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço comercial, independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que utiliza o nome da Plataforma Meu Financeiro para qualquer fim ou que presta serviços, fornece materiais, interage com Funcionário Público, com o Governo ou com outros Terceiros em nome da Plataforma Meu Financeiro.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais, tais como clientes, colaboradores, contratados e você.
Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais dentro de seu ciclo de vida, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Termos capitalizados que não estão definidos neste Aviso de Privacidade têm o seu significado dado em nossos Termos de Serviço.
DADOS PESSOAIS TRATADOS
A Plataforma Meu Financeiro usa informações que coleta para operar, manter e fornecer os recursos e as funcionalidades do Serviço, para analisar como o Serviço é usado, diagnosticar serviços ou problemas técnicos, manter a segurança, personalizar conteúdo, lembrar informações para ajudá-lo a acessar sua conta de forma eficiente, monitorar métricas agregadas como número total de visitantes, tráfego e padrões demográficos, e rastrear conteúdo e usuários para prover o serviço de forma mais adequada.
A Plataforma Meu Financeiro se compromete a tratar as informações classificadas legalmente como Dados Pessoais em observância à legislação aplicável, inclusive, mas não se limitando à Lei Federal no 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e, na qualidade de Operador do Tratamento dos Dados Pessoais, realizará o Tratamento de Dados Pessoais unicamente para o alcance das Finalidades delimitados pelos Termos de Uso e/ ou demais documentos que regulem a relação entre a Plataforma Meu Financeiro e seus clientes.
Quando na posição de Operadora, a Plataforma Meu Financeiro se resguarda o direito de recusar, mediante notificação formal por escrito, qualquer operação ordenada por um Controlador, que implique em Tratamento de Dados Pessoais em desconformidade com as normas de proteção de Dados Pessoais vigentes.
A Plataforma Meu Financeiro se declara controlador somente dos dados pessoais utilizados para criação do usuário da plataforma, como nome e e-mail do cliente, aonde a base legal definida para tal controle é execução de contrato, com a finalidade de acessar a plataforma para usufruir do nosso produto.
Para todos os outros dados inseridos, registrados, armazenados, e processados na plataforma, a Plataforma Meu Financeiro se declara operador, fornecendo somente a plataforma para que os nossos clientes operacionalizem estes dados.
INFORMAÇÕES FORNECIDAS DIRETAMENTE POR VOCÊ (USUÁRIO DO MEU FINANCEIRO)
Registro: Você nos fornece informações sobre si mesmo, como seu nome e o seu endereço de e-mail, quando você se registra para obter uma conta no nosso Serviço. Podemos usar seu nome e endereço de e-mail para enviar comunicados relacionados ao Serviço (incluindo quaisquer avisos exigidos por lei, em vez de comunicação por correio postal). Se você se corresponder conosco por e-mail, podemos reter o conteúdo de suas mensagens de e-mail, seu endereço de e-mail, assim como nossas respostas.
Conteúdo: Você também nos fornece informações não pessoais por meio do Conteúdo que você registra no Serviço. A Plataforma Meu Financeiro ou os seus funcionários não visualizarão seu Conteúdo, exceto: (i) para manter, fornecer ou melhorar o Serviço; (ii) para ajudá-lo a resolver suas solicitações de suporte; ou (iii) para cumprir ou evitar a violação da lei ou regulamento aplicável, cooperando com a aplicação da lei.
INFORMAÇÕES COLETADAS DE FORMA AUTOMÁTICA (PLATAFORMA MEU FINANCEIRO)
Cookies: Quando você usa o Serviço, podemos enviar um ou mais "cookies" – um pequeno arquivo de dados – para o seu computador para identificar exclusivamente o seu navegador e deixar que a Plataforma Meu Financeiro o ajude a fazer o seu login de maneira mais rápida, melhorando a sua navegação pelo site. Um cookie pode transmitir para nós informações anônimas sobre como você navega pelo Serviço. Um cookie persistente permanece no seu disco rígido depois de fechar seu navegador para que ele possa ser usado pelo seu navegador em visitas subsequentes ao Serviço. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Um cookie de sessão é temporário e desaparece depois que você fecha seu navegador. Você pode redefinir seu navegador da Web para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos do Serviço podem não funcionar corretamente se a função de aceitar cookies estiver desativada. Você encontra uma explicação detalhada das categorias de cookies diretamente no alerta de cookie, no acesso ao site.
Arquivos de log: Quando você usa o Serviço, nossos servidores registram automaticamente certas informações enviadas pelo seu navegador da Web. Esses logs de servidor podem incluir informações como sua solicitação web, endereço do Protocolo da Internet ("IP"), tipo de navegador, páginas de consulta/saída e URLs, número de cliques e como você interage com links no Serviço, nomes de domínio, landing pages, páginas visualizadas e outras informações neste sentido.
Ferramentas de Terceiros: A Plataforma Meu Financeiro usa ferramentas de análise de Terceiros, como o Google Analytics, para ajudar a entender o uso do Serviço. Muitas dessas ferramentas coletam as informações enviadas pelo seu navegador como parte de uma solicitação de página da Web, incluindo cookies e seu endereço IP. Essas ferramentas de análise também recebem essas informações e o uso delas é regido por sua política de privacidade.
COM QUEM E PARA QUE COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Compartilhamos os seus Dados Pessoais apenas para Finalidades específicas e legítimas, sempre de acordo com a legislação de privacidade e proteção de dados aplicável, conforme descrito abaixo:
Provedores de Serviços e Outros: A Plataforma Meu Financeiro pode compartilhar seus Dados Pessoais com outros Terceiros com o propósito de fornecer o Serviço a você. Se fizermos isso, tais parceiros de negócios e outros Terceiros serão obrigados a manter suas informações confidenciais e adotar os mesmos procedimentos e nível de proteção (ou maior) que a Plataforma Meu Financeiro adota. Também podemos armazenar Dados Pessoais em locais externos às dependências da Plataforma Meu Financeiro (por exemplo, em servidores ou bancos de dados co-localizados com provedores de hospedagem).
Cumprimento das Leis e Solicitações de Aplicação da Lei e Proteção dos Direitos da Plataforma Meu Financeiro: A Plataforma Meu Financeiro pode divulgar seus Dados Pessoais se necessário por lei ou intimação ou se acreditarmos que é razoavelmente necessário cumprir uma lei, regulamento ou solicitação legal; para proteger a segurança de qualquer pessoa; para lidar com fraudes, segurança ou questões técnicas; ou para proteger os direitos ou propriedades da Plataforma Meu Financeiro.
SEUS DIREITOS
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGDP)
No âmbito da LGPD, você, enquanto Titular de dados, tem o direito de:
• saber quais Dados Pessoais são tratados pela Plataforma Meu Financeiro e acessá-los;
• saber com quem compartilhamos seus Dados Pessoais;
• corrigir, atualizar e/ou completar seus Dados Pessoais;
• requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma ilícita;
• quando o Tratamento requerer o seu consentimento, ser informado sobre a possibilidade de não o fornecer e sobre as consequências de tal negativa;
• revogar o seu consentimento a qualquer momento, caso você o tenha fornecido;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
• solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado de dados pessoais e que afetem os seus interesses; e
• se opor a atividades de Tratamento que, porventura, tenham sido realizadas em desconformidade com a lei.
Para exercer os direitos acima, ou qualquer outro garantido por lei, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Sua solicitação será tratada pelo nosso DPO, Bruno Costa.
Após recebermos a notificação de que você revogou o seu consentimento, não trataremos mais suas informações para o propósito(s) para o qual você originalmente consentiu.
TEMPO QUE ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Manteremos cópias das suas informações enquanto você tiver uma conta ou enquanto for necessário para os fins estabelecidos neste Aviso, exceto se a legislação aplicável exigir um período de guarda maior. Além disso, mantemos suas informações pelo tempo necessário para estabelecer, exercer ou defender quaisquer direitos legais.
A partir do momento que ocorre a extinção do contrato de prestação de serviços entre a Plataforma Meu Financeiro e você, manteremos seus Dados Pessoais em nosso banco de dados por até 30 dias. Após este período, seus dados serão deletados de forma definitiva em nossos sistemas.
Para as contas em período de testes, mantemos os seus dados de uso por um período de até 90 dias após o seu teste. Logo após esse período, eles são completamente removidos do painel de controle e do servidor.
Os usuários podem solicitar a remoção dos seus dados de uso entrando em contato com o suporte, a qualquer momento.
ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Se alterarmos nossa Política de Privacidade e você for nosso cliente ou estiver cadastrado em nosso mailing, iremos lhe enviar um e-mail comunicando sobre a atualização. Além disso, postaremos essas alterações nesta página para mantê-lo ciente das informações que coletamos, como as usamos e em quais circunstâncias podemos divulgá-la.
As alterações nesta Política de Privacidade são aplicáveis quando as publicamos nesta página.
AVISO LEGAL
A Plataforma Meu Financeiro é um provedor de SaaS (Software as a Service) e não controla ou é responsável, de nenhuma forma, os dados e informações registradas pelos seus clientes na utilização do seu serviço.